Página de los padres en Facebook
Cuando estás en tu nueva página, aparecen una serie de opciones en la parte superior, en el lateral y en el contenido de la página. El cuerpo principal de tu nueva página contiene un montón de opciones, la mayoría de las cuales deben hacerse después de que tu sitio esté configurado. Estas opciones incluyen:
Esta imagen se mostrará junto a tus publicaciones cuando actualices tu página de empresa. Elige un logotipo (o una cara amable si no tienes un logotipo) que funcione bien en la página. Nunca dejes esto en blanco: es mejor usar una imagen temporal que no tener ninguna.
Cuando esté listo para publicar anuncios y actualizaciones, utilice esta opción. De nuevo, se recomienda que empieces a añadir actualizaciones de estado justo antes de anunciar tu nueva página. Es importante que tengas al menos algunas actualizaciones en tu página antes de anunciarla, para que los visitantes tengan algo que leer y responder.
Esta opción te permite configurar tu teléfono móvil para que puedas subir imágenes y actualizaciones desde tu teléfono. Siempre que quieras volver a ver estas opciones, haz clic en el enlace «Empezar» de la barra lateral de tu página (debes estar conectado a tu cuenta).
Ubicaciones en Facebook
Sin embargo, no hemos oído hablar mucho del cuadro de recomendaciones para las páginas en los últimos meses, porque (al menos temporalmente) dejó de poder añadirse de forma fiable… y empezó a requerir una paciencia de la que la mayoría de los administradores de páginas prefieren no molestarse.
El cuadro de recomendaciones ha mejorado bastante respecto a lo que era hace dos años, pero un factor sigue siendo constante… no puedes tener uno si no estás en ciertas categorías de páginas y si no publicas una dirección de calle mapeable.
Sin embargo, lo más sorprendente de la herramienta por defecto es que la compartición social de la recomendación (que se produce por defecto, pero que está regulada por la configuración de los fans hasta cierto punto) ha sido recientemente rediseñada y tiene un aspecto impresionante:
A diferencia de las versiones anteriores de esta herramienta, en las que no se podían suprimir las malas valoraciones, la nueva versión permite al administrador de la página OCULTAR una valoración problemática o denunciarla por Spam. Esta es una herramienta que hace unos años los propietarios de páginas locales pedían a gritos.
Renovada en 2011 para ser mostrada en la versión «Timeline» de las páginas, la herramienta sigue siendo un elemento básico de las páginas locales, aunque lamentablemente muestra signos de que puede llegar a desaparecer debido a su nueva ubicación más baja en la página de fans.
Múltiples check-ins en facebook
Para las agencias que no son propietarias de los activos empresariales de sus clientes, vincular una página requiere enviar una solicitud a sus clientes. En la configuración de la empresa, busca «Páginas» en «Cuentas» y haz clic en «Añadir». A continuación, selecciona «Solicitar acceso a una página» y elige la página a la que necesitas acceder.
Introduce las direcciones de correo electrónico de las personas con las que quieres compartir el acceso. También tendrás la opción de asignarles un rol empresarial: si quieres darles acceso de administrador o limitarles el acceso de empleado.
Cuando le das a alguien acceso de empleado, puedes elegir a qué cuentas y herramientas tiene acceso. Por lo tanto, es perfecto para las agencias que tienen que delegar cuentas, tareas y proyectos a diferentes miembros del equipo. De este modo, pueden gestionar mejor las cuentas de sus clientes sin poner en riesgo su seguridad.
Esto les dará acceso a los activos de la cuenta, aunque tú sigas siendo el propietario. Así, podrán cambiar la configuración, añadir/eliminar personas, añadir/eliminar cuentas, decidir quién tiene acceso y a qué nivel, etc. Del mismo modo, en el caso de las agencias y los proveedores, tendrán que solicitar el acceso a tus clientes desde el mismo panel de control.
Página de localización en Facebook
La antigua página que se fusiona no transferirá las publicaciones, las fotos, las reseñas ni el nombre de usuario de la página a la página que conservas; todo ello se eliminará. La página que no mantengas tampoco podrá deshacerse de la fusión.
Cuando estés listo para empezar a añadir tus ubicaciones, haz clic en el botón verde «Añadir ubicaciones» en tu panel de ubicaciones comerciales. En la ventana que se abre, puede añadir ubicaciones manualmente, cargar ubicaciones o migrar ubicaciones desde una página existente.
Elija la opción «Añadir manualmente ubicaciones» cuando no tenga ninguna página creada para una ubicación comercial y quiera crear una desde cero. Comience a rellenar los detalles de la nueva página que cree. Todas las ubicaciones deben tener el mismo nombre que la Página principal, por lo que no puedes cambiar el nombre. Sin embargo, el descriptor de ubicación es el identificador único de la página y aparecerá entre paréntesis junto al nombre de la página. Un buen descriptor de ubicación es la ciudad en la que se encuentra el lugar, o el complejo.
Puedes cambiar cualquier información de la ubicación más tarde, si es necesario, en el panel de ubicación de tu negocio, o en la propia página. Una vez que la página de ubicación está hecha, la verás en tu página principal como una ubicación.